Si pensás que el email marketing está pasado de moda o que enviar correos a tus clientes solo genera molestia, te invito a que sigas leyendo. Porque cuando se hace bien, el email sigue siendo una de las herramientas más poderosas para construir relaciones, generar confianza y, claro, vender más.
En este artículo te voy a explicar cómo usar el email marketing con un enfoque humano, cercano y efectivo, evitando esos errores que hacen que tus correos terminen en la papelera o, peor, que te bloqueen.
📧 ¿Por qué sigue funcionando el email marketing?
Aunque las redes sociales estén en auge, el correo electrónico tiene una ventaja clara: es un canal directo y personal. No dependés de algoritmos, ni de cambios de plataforma. Y lo más importante: tu mensaje llega directamente a quien lo quiere leer.
Además, la gente revisa su correo varias veces al día y, si el contenido les interesa, no dudan en abrir, leer y actuar.
🎯 ¿Qué objetivos podés lograr con una campaña de email marketing?
- Mantener el contacto con clientes actuales y fortalecer la relación.
- Convertir prospectos en clientes, guiándolos paso a paso.
- Dar a conocer novedades, promociones o lanzamientos.
- Educar a tu audiencia para que te vean como experto en tu campo.
- Recoger feedback y mejorar la experiencia de usuario.
🧩 ¿Cómo crear emails que realmente conecten?
1. Segmenta tu lista
No todos tus contactos son iguales. Dividir tu lista en grupos según intereses o comportamientos permite enviar mensajes más relevantes y personalizados.
2. Cuida el asunto
Es lo primero que ven tus suscriptores. Que sea claro, llamativo y que despierte curiosidad. Nada de frases genéricas o spam.
3. Habla como una persona
El correo debe sentirse como un mensaje personal, no un folleto publicitario. Usá un tono cercano, natural y directo.
4. Ofrece valor real
Cada email debe aportar algo útil: un consejo, una solución, una historia inspiradora o una oferta que realmente merezca la pena.
5. Incluye un llamado a la acción claro
No dejes al lector con dudas. Decile qué querés que haga después de leer tu correo: visitar tu web, responder, descargar un recurso, comprar un producto…
🚫 Errores comunes en email marketing y cómo evitarlos
- Enviar correos muy frecuentes o repetitivos.
Esto puede cansar y hacer que te marquen como spam o te bloqueen. La clave está en la calidad, no en la cantidad. - Usar lenguaje demasiado formal o técnico.
Recordá que escribís para personas, no para robots. Sé cercano y humano. - No cuidar el diseño ni la legibilidad.
Un correo difícil de leer o con mala estructura pierde efectividad. Usá párrafos cortos, listas y espacio para respirar. - Olvidar incluir enlaces o llamadas a la acción.
Un email sin CTA es como un escaparate sin puerta. - No revisar la ortografía o enviar correos con errores.
Esto reduce tu credibilidad.
💡 Consejos para destacar y mejorar tus campañas
- Automatiza procesos sencillos: Por ejemplo, mensajes de bienvenida, recordatorios o seguimientos. Ahorrarás tiempo y ganarás eficacia.
- Personaliza siempre que puedas: Usa el nombre del destinatario o referencias específicas para que el correo sea único.
- Testea diferentes horarios y formatos: No todos tus suscriptores leen en el mismo momento ni responden igual.
- Incluye testimonios o casos de éxito: Esto genera confianza y prueba social.
- Pide feedback: Preguntá qué les gustaría recibir o qué les parece útil. Así vas mejorando.
🧭 ¿Cómo empezar si nunca hiciste email marketing?
- Elegí una plataforma sencilla (Mailchimp, MailerLite, etc.).
- Crea un formulario para captar suscriptores desde tu web o redes.
- Prepara un email de bienvenida que explique quién sos y qué pueden esperar.
- Define un calendario simple (por ejemplo, un correo semanal o quincenal).
- Empieza con contenido útil, sin buscar vender desde el primer email.
✨ En resumen
El email marketing es una herramienta accesible y efectiva para cualquier negocio que quiera mantener una relación cercana con sus clientes y aumentar sus ventas sin ser pesado.
Si lo hacés con respeto, valor y buen criterio, tus suscriptores no solo te leerán, sino que esperarán tus correos con interés.